Vastaanotto,joka pitää tiedot oikein

Se on vastaanotto-ohjelmisto klinikoille ja sairaaloille: rakennuksen hallinnollinen sisäänkäynti. Se kattaa potilaan rekisteröinnin, ajanvarauksen, ajanvarauksettomien ja jonon hallinnan, saapumiskirjauksen, sisäänkirjausten koordinoinnin, kävijähallinnan, maksut vastaanotolla ja tulostuksen, ja jokainen toimi kirjataan lokiin.

Kyllä, ja samassa jonossa. Ajanvarauksettomat saavat vuoronumeron ajanvarauspotilaiden rinnalla yhdessä virrassa osastoa kohti, niin kuin poliklinikka oikeasti toimii. Ajanvaraukseton voidaan muuttaa varsinaiseksi ajanvaraukseksi yhdellä askeleella potilasta uudelleen syöttämättä.

Jokaisella osastolla on reaaliaikainen vuoronumerojono. Vuoronumero on odottaa, kutsuttu tai saapunut, ja päättyy tilaan valmis, ohitettu tai peruttu. Henkilöstö kutsuu seuraavan potilaan, kutsuu jonkun uudelleen, siirtää paikkoja ja vaihtaa prioriteettia taulusta, ja potilaan oma näkymä etenee tilasta annettu tilaan lähestyy ja tilaan kutsuttu. Prioriteetit ja arvioidut odotusajat ovat osa taulua, ja jono, jossa joku odottaa yli kolmekymmentä minuuttia, antaa hälytyksen.

Kyllä, ennen kuin niitä syntyy. Deterministinen moottori tarkistaa nimen, syntymäajan, puhelimen, kansallisen tunnuksen, passin, vakuutuksen ja terveystunnuksen tietuetta luotaessa ja hylkää todennäköisen kaksoistietueen, ellei vastaanottovirkailija pakota sitä tarkoituksella, jolloin pakotuksen merkintä kirjataan lokiin. Kahden tietueen yhdistäminen on pyyntö, jonka joku toinen hyväksyy ennen sen suorittamista.

Kyllä. Kalenteri kattaa jokaisen lääkärin päivä-, viikko- ja kuukausinäkymillä sekä vedä ja pudota -siirrolla. Kaksoisvaraus estetään, ellei sitä nimenomaisesti ohiteta, ja ohitus kirjataan lokiin. Lääkärit ja osastot tulevat organisaation omasta Eruntar-käyttöönotosta, joten kalenteri seuraa henkilöstöäsi ilman toista ylläpidettävää luetteloa.

Kyllä. Potilaat kirjaavat saapumisensa ajanvaraukseen, vahvistavat sen tai ottavat jononumeron kioskilla, jossa on suuret kosketuskohdat eikä hallinnollisia toimintoja esillä. Se toimitetaan englanniksi, suomeksi ja arabiaksi oikealta vasemmalle -tuella. Se palautuu itse alkutilaan tietyn käyttämättömän ajan jälkeen, joten seuraava potilas ei koskaan näe edellisen näyttöä.

Kyllä. Ajanvarausmuistutukset lähtevät sähköpostilla ja tekstiviestillä, ja uusintakutsut tuovat potilaan takaisin, kun seurantakäynti erääntyy. Tekstiviestit voivat kulkea organisaatiosi oman palveluntarjoajan tilin tai Eruntar-alustan tilin kautta. Potilaat voivat myös seurata paikkaansa jonossa puhelimellaan julkisella sivulla, joka näyttää koodin, sijan ja ajan, ei koskaan nimeä.

Kyllä. Muilta klinikoilta saapuvat lähetteet kirjataan vastaanotolla, ja lähetteen lähde tallennetaan potilasta rekisteröitäessä, jotta näet, mistä potilaasi tulevat.

Kyllä: konsultaatio-, rekisteröinti- ja talletusmaksut käteisellä, kortilla tai UPI:lla, kuitteineen, hyvityksineen ja juoksevine päiväsummineen. Kun Eruntar Billing Module on asennettu, vastaanotto siirtää maksun sille ja näyttää vain maksun tilan, joten taloudellisen tiedon toista lähdettä ei koskaan synny.

Viiden näkyvän vaiheen kautta: pyydetty, tarkistettavana, vuodepaikka pyydetty, hoitaja ilmoitettu, otettu. Vuodepaikkaa ei voi pyytää ennen kuin rekisteröinti on valmis, osastolle ilmoitetaan automaattisesti, ja kliininen päätös sisäänotosta pysyy lääkärillä. Vastaanotto koordinoi, se ei päätä.

Moduuli muodostaa HL7 v2 ADT -viestit rekisteröintiä, saapumiskirjausta, sisäänottoa ja siirtoa varten, SIU-viestit ajanvarauksille sekä FHIR R4 -resurssit Patient, Appointment ja Encounter ympäröiville järjestelmille. Se, miten ne toimitetaan sairaalajärjestelmään, määritetään kanssasi kullekin toimipisteelle.

Kyllä. Saapuneeksi kirjattu potilas siirtyy Doctor-moduulille ja määrätylle lääkärille ilmoitetaan, sisäänkirjaukset ilmoittavat Nurse-moduulille, ja raha ja kattavuus siirtyvät Billing-moduulille, joten vastaanotolla alkava tietue on sama, jonka parissa osasto, laboratorio ja teho-osasto työskentelevät.

Kun moduuli on yhdistetty Eruntarin tekoälyalustaan, se voi lukea henkilöllisyysasiakirjoja rekisteröintilomakkeelle, ehdottaa täydennyksiä ja merkitä ristiriitoja, pisteyttää mahdollisia kaksoistietueita, kääntää tekstiä vastaanotolla, suositella seuraavia vaiheita ja ennustaa jonon ruuhkaa. Mikään tästä ei muuta potilastietoja itsestään: henkilön on tarkistettava ehdotus ennen sen hyväksymistä, jokainen tekoälyn käyttökerta kirjataan lokiin, ja jos tekoälyalusta ei ole käytettävissä, vastaanotto jatkaa työtä käsin.

Pääsy perustuu valtuuksiin eikä tehtävänimikkeeseen: niitä on 62, seitsemässä valmiissa roolissa vastaanottovirkailijasta vain lukuoikeudella toimivaan tarkastajaan. Kahdeksan arkaluonteista toimintoa, muun muassa tietueiden yhdistäminen, rahan palauttaminen, jonosijan ohittaminen ja saapumiskirjauksen pakottaminen, on oletuksena estetty myös oikealle roolille, kunnes laitos ottaa ne käyttöön.

Yhtenä Enterprise-pakettina, joka hinnoitellaan organisaatiollesi käyttämiesi vastaanottopisteiden, lääkäreiden ja toimipisteiden määrän mukaan. Mitään ei pidetä takaisin ylemmälle tasolle, koska ylempää tasoa ei ole: rekisteröinti, kalenterit, prioriteettijono, kioski, sisäänkirjaukset, kävijät, maksut, raportit ja tekoälyavustus sisältyvät kaikki. Käyttöönoton tuki kuuluu mukaan. Varaa demo tämän sivun lomakkeella.